截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店地处华润万象城附近，南邻深圳罗湖火车站、罗湖口岸，东近国贸地铁站，周边商场云集，出行购物便利。距离地铁1号线国贸站600米，由E出口西行500米到金威大厦后面100米即到酒店；距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸1.5公里，步行约25分钟；距离深圳宝安国际机场38公里，乘坐出租车约50分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7042：好评
经常来没什么好说都是好评。
会员2507：好评
所问的问题基本不存在
会员5902：好评
很值得去住的房间，比较舒服……环境也还不错，管理可以，交通便利，吃住都比较好的一家，感觉在家一样，自己决定